Agende citas por WhatsApp, sin mover un dedo
Deje de perder citas por inasistencias y por el ir y venir para cuadrar horarios. Un solo sistema que reserva, confirma y recuerda solo, de día y de noche.
Las citas que pierde sin darse cuenta
Rara vez es el servicio. Es el agendamiento lento y manual que nadie tiene tiempo de arreglar.
Inasistencias
La gente olvida. Si el recordatorio no llega a tiempo, ese cupo se pierde y usted se entera tarde.
Ir y venir sin fin
El eterno "¿qué horarios tiene?", una y otra vez. Cada cita le come tiempo a su equipo.
Clientes de madrugada
Alguien quiere agendar a las 9 de la noche y nadie contesta. Al otro día ya reservó en otro lado.
Agenda dispersa
Las citas viven en chats, llamadas y papelitos. Nada está en un solo lugar, así que las cosas se caen.
Cómo funciona
Del primer mensaje a una cita confirmada, automáticamente.
- 01
Mensaje recibido
El cliente escribe por WhatsApp, desde su anuncio, su web o su perfil. Y si prefiere llamar o escribir por correo, también entra al mismo sistema.
- 02
Horarios disponibles
El sistema lee su calendario y ofrece solo las horas que usted de verdad tiene libres.
- 03
Cita reservada
El cliente escoge un horario dentro del chat. Sin apps, sin formularios, sin llamadas.
- 04
Confirmación al instante
La cita queda confirmada en el momento y se agrega a su calendario.
- 05
Recordatorio de la cita
Salen recordatorios 24 horas y 1 hora antes, para que la gente de verdad asista.
- 06
Reprograma sin llamar
¿Necesita moverla? El cliente reprograma o cancela en el chat, sin perseguir a nadie.
Por qué responder rápido y recordar a tiempo ganan la venta
No es nuestra opinión. Esto es lo que dicen los estudios sobre responder rápido y mandar recordatorios que funcionan.
más probable de calificar a un cliente si se responde en los primeros 5 minutos en vez de 30, según el estudio de respuesta a leads del MIT.
MIT (Oldroyd, 2007)es lo que tarda en responder la empresa promedio. Responder en la primera hora la hace 7 veces más probable de calificar al cliente.
Harvard Business Review, 2011de los mensajes de WhatsApp se abren, frente a cerca del 21% del correo. Los recordatorios por WhatsApp de verdad llegan.
Referencias de tasa de apertura ampliamente citadasHecho para cualquier negocio con citas
- Clínicas y consultorios
- Centros de estética y spas
- Odontología
- Talleres y servicios técnicos
- Peluquerías y barberías
- Cualquier negocio que trabaje con citas
Lo que cambia en su negocio
- Menos inasistencias, con recordatorios que la gente sí lee
- Una agenda que se llena sola, de día y de noche
- Su equipo deja de cuadrar horarios a mano
- Reservas 24/7 sin contratar más gente
- Cada cita en un solo lugar, sin perder nada
Preguntas y respuestas
Respuestas claras sobre cómo funciona el agendamiento de citas por WhatsApp con Sikorre.
¿Cómo funciona el agendamiento de citas por WhatsApp?
Su cliente abre un chat de WhatsApp, el sistema le ofrece los horarios libres de su calendario, elige uno y la cita queda confirmada en el momento. Después envía recordatorios automáticos y le permite reprogramar, todo dentro de la misma conversación.
¿La automatización puede revisar la disponibilidad en mi calendario?
Sí. Se conecta a su calendario y solo ofrece los horarios que usted de verdad tiene libres, para que nunca haya dos citas encima.
¿Puede confirmar, reprogramar o cancelar citas automáticamente?
Sí. Las confirmaciones son al instante, y el cliente puede reprogramar o cancelar desde el chat sin llamar. Su calendario se actualiza solo.
¿Los recordatorios por WhatsApp ayudan a reducir inasistencias?
Esa es la idea. Los mensajes de WhatsApp se abren mucho más que el correo, así que los recordatorios que salen 24 horas y 1 hora antes de verdad llegan y hacen que la gente asista.
¿Puedo seguir usando mi calendario y herramientas actuales?
Sí. La idea es conectar lo que ya usa, no reemplazarlo. Sumamos la automatización alrededor de lo que ya tiene.
¿Sirve para clínicas, estéticas, spas, consultorios y talleres?
Sí. Funciona para cualquier negocio que trabaje con citas. El flujo es el mismo; adaptamos las palabras a su servicio.
¿Y si el cliente prefiere llamar o escribir por correo?
También entra al mismo sistema. WhatsApp es el canal principal porque es donde ya está la mayoría, pero las llamadas, los correos y los formularios de su web alimentan el mismo flujo, para que nada se pierda.
¿Qué necesito para automatizar las citas de mi negocio?
Una línea de WhatsApp para su negocio y un calendario. Nosotros montamos el resto y lo conectamos con sus herramientas actuales. Escríbanos por una auditoría gratis y le mostramos exactamente cómo funcionaría.
¿Listo para llenar su agenda en automático?
Cuéntenos sobre su negocio y le mostramos exactamente cómo funcionaría el agendamiento automático para usted.